BKW

企業概況

BKW為一個提供能源與基礎建設的跨國集團,由近4,000名員工提供全系列客製化的服務給遍佈於瑞士的客戶。BKW擁有瑞士規模最大的配電網,可提供一百萬用戶可靠、全天候的用電。

 

“新的品牌將BKW定位為一個領先業界的能源與基礎建設公司。新的品牌也導引員工們:他們將為此品牌價值注入活力,帶領公司進入到下個階段。”

Suzanne Thoma, CEO BKW

挑戰

想像一下如果實際銷售的產品成本高於它於市場上的售價,不久之後,這樣的狀況將會迫使你歇業。面對這樣的前景,企業必須重塑自我,而這正是BKW所做的事。為了重新出發,並成為領先的基礎建設和能源服務供應商,該公司正在跳脫其傳統電力公司的形象。我們的工作是負責確保並支持BKW品牌為此轉變做好準備。

分析與策略

BKW有它成為領先的瑞士能源解決方案供應商的所有條件。歷史悠遠、專業知識和公司從上到下對成為瑞士第一個真正以客戶為導向的解決方案供應商有著強烈地責任感。透過這些條件,它需要提出複雜但精簡的服務解決方案去符合每個個別客戶的需求,以及那些客戶沒有察覺到它們已存在的需求服務,同時並與客戶建立一個值得信任,支持和服務導向的關係。

設計

新品牌識別設計中最重要的元素是有效的色彩運用,以及從一個預定的圖像風格中藉由“塗鴉”的方式去優化發展 – 手繪草圖明確地溝通出目的:透過一種非常個人化的方式去簡化資訊。新BKW的形象以一種令人愉悅的視覺呈現,與一般冷靜和過度強調技術設計的典型公司形成對比。從電力結構(未來將不再只是生產提供電力)轉向以人為中心的世界的意象,愈趨反映出BKW所提供的服務的重要。

 

員工參與

像任何公司,BKW倚賴員工讓所有這一切發生。員工的參與確保他們了解他們所代表的品牌為何,以及如何在他們的日常業務中使用它。

“在設計與我們的核心訊息上,我們已有效確實的定位自己為一個具吸引力的雇主。我們的應徵者人數已超過預期。”

Sonja Frei, 人力資源和公關專家,BKW

雇主品牌

一個組織的文化是由其人們來定義。雇主品牌是以主品牌為基礎。它闡述BKW為現有和未來的員工所能給予他們的。通過專門設置的溝通平台,在求才和工作職務內容上,它提供BKW所能滿足的條件於人才招攬會上。

企業刊物

我們設計並實現了所有的報告形式,包括年度報告,財務報告,可永續發展報告,生態基金報告以及企業的事件和數據。我們的主要目的是透過引人注目的設計元素和新的調性,確保他們的視覺呈現是富於感情的。複雜的系統(如智能電網)經由簡單易懂的插圖做解釋說明。

命名

簡化、結構性和清楚為必要條件。BKW提供多樣化的服務給不同的需求與客戶。此命名系統將會有助於傳達該項服務的優勢。

品牌守護者

我們與BKW共同發展出一個不只是局限在市場行銷及傳播部門,而是可應用於整個組織的品牌。身為品牌的守護者,在各種不同策略問題討論上,我們是一個勇於發出正確聲音的夥伴,在與其他專業機構及供應商合作工作時,我們支持並與BKW站在同一陣線。

“令我們特別印象深刻的是Process團隊對於品牌整體的理解,以及他們以仔細的、有結構性的、整合性的方式在處理所賦予的任務。”

Lorenz Jenni,品牌管理主管,BKW

BKW 2015 年報

獲獎

2017 iF設計獎(優勝者)、2017 德國設計大獎(特別獎)、2016年度經濟大獎(提名)

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公司概況

BKW集團是一個國際能源和基礎設施公司,擁有近4000名員工,為瑞士各地的客戶提供全方位客製化的服務。 BKW有瑞士最大的配電網,可全天候為100萬人提供可靠的電力來源。

挑戰

儘管能源價格下跌,貨幣效應不佳,且商業環境普遍具有挑戰性,BKW仍可以回顧成功的一年,並且充滿信心地面對未來,2015的年報就是為了向內部和外部利益相關者傳達這樣的成就。

將年報當作為『個人』日記是一個有趣的想法,用獨特的人性化的風格貫徹整個年報設計。

評審團,德國設計獎

解決方案

我們在制式化的年報以外增加了一本名為「我們邁向能源未來之旅的故事」的日記,當中介紹了這一年的重點,並回顧過去12個月中成功的經驗,涉及的主題相BKW本身一樣相當多元,從Mühleberg發電廠停止運作道到企業給予瑞士滑雪隊的支持。

我們以典型的筆記本形式來設計這本日記,每本日記本地以手畫圖片、插圖及手寫字體來說明,照片以多種方式裁切,有些不規則的像是用用剪刀剪出來的,創造出令人耳目一新的拼貼效果,這些設計元素真實的傳達BKW與年報發揮重要作用的勞動力之間密切的關係。

雖然公司的員工通常不會收到雇主的年報,但BKW也重視員工,讓每個人都收到了年報的日記,作為公司轉型年的紀念品。

 

為了反映出BKW企業的大轉變,對於年報的形象設計,我們需要能跳脫常規並帶給人驚喜的想法,日記或筆記本的形式非常確實的實現了這一點。 與Process的合作是踏實且坦率的 - 是一個創新的團隊並且熱衷於貢獻獨創的想法。

Ursula Fricker, 出版物專案經理, BKW

我的旅途中從來不會少了日記本,在火車上,每個人總需要有個激動人心的讀物。

Oscar Wilde – 摘自於「我們邁向能源未來之旅的故事」

BKW 2014年年報

獎項

2016年德國品牌設計獎(特別提名獎)

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企業概況

BKW是一個提供能源與基礎建設的跨國集團,由近4,000名員工提供全系列定制化的服務給遍布於瑞士的客戶。 BKW擁有瑞士規模最大的配電網,可提供一百萬用戶可靠、全天候的用電。

挑戰

當BKW選擇改變公司的經營策略時,管理層就意識到這個決定將會深刻地影響公司溝通的方式,未來公司的企業識別中涉及的各項製作物都應該展現公司簡單又具親和力的形象。 BKW需要把一系列複雜的能源相關問題簡單化,並且向公司未來的目標客戶鮮明地表現出BKW以及這個產業未來的機遇與潛力。

BKW 2014年年報重點在於向公司的利益相關者說明公司未來經營策略的轉變。同時,作為BKW全新品牌形象啟用後的第一份出版物,2014年年報也標誌著新的視覺識別系統將會開始應用在品牌的各個接觸點中。

BKW與Process普羅品牌進化共同規劃了充滿凝聚力的品牌戰略,2014年年報是合作成果首次展現在大眾面前,並且獲得了非同凡響的成果,這對於我們來說是巨大的進步。

Daniel Roulier, 公共關係主管, BKW 集團

解決方案

我們的首要目標就是讓BKW的新品牌能夠被看見。在全新的品牌設計的原則指導下,BKW年報所傳遞的獨特的品牌價值會與其他競爭對手產生強烈且鮮明的對比。

我們選擇使用鮮明的品牌標準色,讓處於高科技領域的BKW更親民更生活化。我們用簡明的插畫風格來解釋諸如“智能電網”等複雜的電氣系統,我們也用直觀可視化的對比來讓原本抽象的數字更簡單易懂。

BKW全新品牌形象的特點之一就是用手繪或塗鴉來說明概念與傳遞其他各種信息。同時,這些圖案也強調了BKW新的經營策略中簡單又富有親和力的定位。

我們還設計了三個立體書的結構,為這份報告增添了一些驚喜。希望通過這樣的方式讓讀者更能夠了解BKW的轉變與優勢,同時也可以讓閱讀的過程更輕鬆有趣。